مشروع مختار · 01
كيوسك حجاج: تطبيق طلبات ثنائي اللغة
كيوسك حجاج هو كشك طعام في الحي (توست، مشروبات، حلويات وتسالي) يعمل في بيئة يتحدث فيها الناس العبرية والعربية. بنينا له تطبيق طلب مستقل يتيح للعملاء الطلب مباشرة من الهاتف — باللغة التي تناسبهم، وبالطريقة التي تناسبهم.
196طلب مكتمل
193%+ارتفاع في الطلبات
60.16 ₪متوسط قيمة الطلب
2لغتان بضغطة واحدة
01
التحدي
لم يكن لدى العملاء طريقة مريحة ومباشرة للطلب المسبق. معظم الطلبات كانت عبر الهاتف أو الحضور فعلياً، ما خلق ازدحاماً في أوقات الذروة ولم يمنح تجربة موحدة للناطقين بالعبرية والعربية.
02
ماذا بنينا
- تطبيق طلبات مستقل بهوية الكشك
- واجهة ثنائية اللغة بالعبرية والعربية
- كتالوج منتجات حسب الفئات
- تبديل سريع بين التوصيل والاستلام الذاتي
- عروض وباقات ضمن مسار الطلب
- سلة شراء ودفع آمن يشمل Apple Pay
- منطقة حساب وسجل طلبات
03
النتيجة
حوّل التطبيق عملية الطلب إلى تجربة أسرع ومستقلة وأكثر راحة، وخفف الازدحام في أوقات الذروة وزاد بشكل ملحوظ عدد الطلبات عبر القناة الرقمية.
- ارتفاع بنسبة 193% في الطلبات
- عملية طلب أسرع وأبسط
- تجربة مستخدم موحدة بالعبرية والعربية
LET'S BUILD WHAT'S NEXT
تواصلوا معنا تريدون تطبيقاً مثل كيوسك حجاج؟
نبني لكم حلاً مخصصاً — بالضبط لاحتياجاتكم.